রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — zd99 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠা আপনাকে বলে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
zd99 গোপনীয়তা নীতি — zd99 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত সিকিউরিটি চেক আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় — বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার ডেটা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষণ করা…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি ব্যাংক পার্টনারদের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার OTP এবং পাসওয়ার্ড কখনও শেয়ার করবেন না। zd99 কখনও আপনার লগইন তথ্য চাইবে না। অ্যাপে শুধুমাত্র আপনার নিজের ডিভাইস…

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত লগইন করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের…

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার অঞ্চলের আইন ছাড়া অন্য কাউকে বিক্রি করি…

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারেন। support@zd99 এ অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে…

সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাহায্য

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটার বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে অনুরোধ জানাতে পারেন।

লাইভ সাপোর্ট যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা support@zd99 এ বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো অনুরোধ আমরা তাত্ক্ষণিক প্রক্রিয়া করি।
অ্যাপ সেটিংস zd99 অ্যাপে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং zd99 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেওয়া অন্য তথ্য। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার খেলার ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ব্যাংক এবং মোবাইল ওয়ালেট পার্টনারের কাছে যায়, zd99 সার্ভারে নয়। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আপনার সেবা দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। support@zd99 এ অনুরোধ পাঠান। আইনি রেকর্ড রাখার প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু লেনদেনের তথ্য থাকতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে এবং খেলা সহজ হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অফ করতে পারেন, তবে তাতে অ্যাপ ধীর হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, লেনদেনের রেকর্ড এবং কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আইনি এবং কর্মক্ষম প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় ধরে রাখা হয়। বাকি তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা এসএমএস এ জানাই। এই পাতায় সবসময় সর্বশেষ নীতি থাকে।